Đánh giá giám sát công ty Hà Tiên

Đánh giá chứng nhận công ty Cường Mến

Tổng quan về chứng nhận

TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CHỨNG NHẬN

1.      Đối với sản phẩm hàng hóa chia 2 loại:

-            Sản phẩm nhóm 1: nếu sử dụng đúng mục đích, theo hướng dẫn thì không gây ảnh hưởng đến sức khỏe, môi trường.

-            Sản phẩm nhóm 2: Có khả năng ảnh hưởng đến sức khỏe, môi trường cho dù có sử dụng đúng mục đích.

-          Sản phẩm hàng hóa bắt buộc phải công bố tiêu chuẩn áp dụng (kể cả nhóm 1 và 2).

-          Mỗi bộ ngành sẽ quản lý danh mục hàng hóa nhóm 2, bắt buộc phải công bố hợp quy.

-          Ở nhóm 1 chứng nhận và công bố HC (tự nguyện)

-          Hợp chuẩn công bố tại Chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng nơi doanh nghiệp đăng ký GP DKKD.

-          Hợp quy công bố ở Sở thuộc bộ ngành quản lý sản phẩm đó.

2.      Hai hình thức đánh giá sự phù hợp

Bên thứ nhất và bên thứ 3.

Tổ chức chứng nhận hợp chuẩn : phải có giấy đăng kí lĩnh vực HĐ do Tổng cục tiêu chuẩn chất lượng cấp, đưa ra danh sách các sản phẩm được chứng nhận

Tổ chức chứng nhận hợp quy: được giấy chỉ định của bộ ngành tương ứng.

Đối với DN áp dụng các hệ thống quản lý

-       Một quá trình và đầu ra là sản phẩm thì hệ thống ISO 9001

-       Liên quan đến vấn đề chất thải ISO 14001

-       Liên quan đến thực phẩm là HACCP và ISO 22000

-       Liên quan đến con người OHSAS 18000

-       Năng lượng 50000

-       An toàn thông tin ISO 27000

-       Trách nhiệm xã hội SA 8000, ISO 26000

Tổ chức chứng nhận sản phẩm, tổ chức chứng nhận hệ thống => tổ chức đánh giá sự phù hợp

Đối với Vietcert Deming: thử nghiệm, chứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp quy.

Về bản chất thì tổ chức chứng nhận hệ thống là tổ chức chứng nhận hợp chuẩn.

Mảng lĩnh vực phân bón vô cơ (bộ công thương) thì phải được công nhận rồi mới xin chỉ định

Công nhận và chỉ định

-            Chỉ định bên thứ 1

-            Chỉ định bên thứ 3 (có giấy công nhận)

Nghị định 107/2016:

Hồ sơ công bố theo bên thứ 1

1.         Giấy phép đăng kí KD

2.         Bảng công bố

3.         Báo cáo đánh giá

4.         Kế hoạch kiểm soát chất lượng

5.         Kế hoạch kiểm soát định kì

6.         Kết quả thử nghiệm

7.         Nhãn sp

Từ 1-6 có thể được thay thế bằng giấy chứng nhận của bên thứ 3

3.    Chứng nhận và công nhận

* Công nhận: là việc xác nhận phòng thử nghiệm, phòng hiệu chuẩn, tổ chức chứng nhận sự phù hợp, tổ chức giám định có năng lực phù hợp với các tiêu chuẩn tương ứng.

Tổ chức công nhận ở Việt Nam: BOA, AOSC (tiền thân của AOV)

JAS-ANZ(Úc và New Zealand), UKAS( vương quốc Anh)

Diễn đàn công nhận quốc tế IAF: đánh giá 1 lần, cấp 1chứng chỉ và được chấp nhận ở mọi nơi

ILAC: tổ chức hợp tác công nhận phòng thử nghiệm quốc tế.

* Hoạt động chứng nhận hệ thống: các bước

1.         Tiếp xúc kí HĐ + Hợp đồng chứng nhân

2.         KH gửi đơn đăng kí + giấy phép kinh doanh + các tài liệu hệ thống

3.         Phiếu xem xét trước khi đánh giá + kiểm tra lại giấy phép kinh doanh, địa điểm … sẽ phù hợp với việc chứng nhận, xem xét. Đoàn đánh giá, thời gian đánh giá, phạm vi đánh giá

4.         Lập kế hoạch đánh giá

Giai đoạn 1:

Giai đoạn 2

	Giai đoạn 1	Giai đoạn 2
ISO 9001	Onsite/ offsite	Onsite
ISO 14001/ ISO 22000/ HACCP	Onsite	Onsite

5.         Đánh giá giai đoạn 1

-            Báo cáo đánh giá GĐ1: địa điểm, hệ thống tài liệu, mức độ hiểu biết, đánh giá nội bộ, xem xét lãnh đạo

è  Phát hiện đánh giá

-            Trước đánh giá chính thức 1 tuần

6.      Đánh giá giai đoạn 2

-            Đánh giá mức độ áp dụng, tính hiệu lực của hệ thống, không xét đến tính hiệu quả

Báo cáo đánh giá chứng nhận, DS người tham dự, xác nhận thông tin chứng chỉ, báo cáo thực hiện hành động khắc phục, ghi chép đánh giá.

-            “ đi tìm kiếm sự phù hợp” – phù hợp

-            Không phù hợp (điểm loại 1, điểm loại 2)

-            Khuyến nghị cải tiến OB (chưa đủ bằng chứng để nói là không phù hợp)

7.         Thẩm tra hành động khắc phục (nếu có)

8.         Thẩm tra HS chứng nhận và kiến nghị cấp giấy

9.         Cấp giấy chứng nhận

-            QĐ cấp giấy

-            Giấy CN

-            Công văn sử dụng dấu

ISO 9001:2008 có giá trị tới 14/09/2018

ISO 9001: 2015 được ban hành vào ngày 15/09/2015

TCVN ISO 14001:2010/ ISO 14001:2004 hiệu lực đến 14/09/2018

Sau thời hạn chuyển đổi qua ISO 14001:2015

VietGAP giá trị giấy chứng nhận trong vòng 2 năm

CHỨNG NHẬN SẢN PHẨM

Bước 1,2,3 tương tự như chứng nhận hệ thống

Bước 4: Đánh giá hệ thống tài liệu: thực hiện trước khi lập KH đánh giá

Đánh giá phân vô cơ dựa vào:

 thông tư 29/2014/TT-BCT

PL 01 – QĐ 01 ( đánh giá quá trình sản xuất ) – điều kiện đảm bảo chất lượng

Bước 5: lập kế hoạch đánh giá

Bước 6: đánh giá (người lấy mẫu có chứng chỉ đào tạo: TACN, Phân bón, thực phẩm, Vietgap)

Danh sách người tham dự

Báo cáo đánh giá

Báo cáo thực hiện HĐKD

Biên bản kiểm tra tại chỗ

Biên bản lấy mẫu

Ghi chép đánh giá

Xác nhận thông tin chứng chỉ

Bước 7: Gởi mẫu thử nghiệm

CN HC: PTN đã đăng kí lĩnh vực hoạt động tại BKHCN

Bước 8: Đánh giá KQ thử nghiệm

Nếu KQ không đạt thì có một phiếu KQTN để KH thực hiện khắc phục đối với mẫu không đạt và gửi bằng chứng về cho tổ chức chứng nhận. Nếu ok thì sẽ thực hiện lấy mẫu lại -> đạt hoặc không đạt. Nếu sản phẩm không đạt nữa thì cancel.

Bước 9: Thẩm xét HS chứng nhận và ban hành quyết định cấp giấy

Bước 10: Cấp giấy chứng nhận

-            Quyết định cấp giấy

-            Chứng chỉ

-            Công văn sử dụng dấu

Đánh giá chứng nhận VietGAP Công ty TSC Farm

Hệ thống ISO 9000

3.1. Lịch sử hình thành và phát triển

Lịch sử hình thành Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO)

ISO - International Organization for Standardization.

F Thành lập năm 1947,

F Trụ sở tại Geneve, Thuỵ Sĩ;

F Có trên 165 quốc gia thành viên

F Việt Nam gia nhập vào ISO năm 1977, là thành viên thứ 72.

F Nhiệm vụ chính: thúc đẩy phát triển về vấn đề tiêu chuẩn hoá nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi hàng hoá, dịch vụ quốc tế.

F Hiện đã ban hành hơn 17.000 TC.

Lịch sử hình thành Bộ Tiêu chuẩn ISO 9000

1987: ban hành lần 1 : ISO 9000:1987 với nội dung cơ bản của Tiêu chuẩn BS 5750:1979

1994: soát xét lần 1, ban hành lần 2 : ISO 9000:1994 (bao gồm 20 Tiêu chuẩn) – là Mô hình về hệ thống đảm bảo chất lượng.

Bộ tiêu chuẩn ISO 9000:1994 được Việt nam biên dịch và chính thức ban hành đưa vào áp dụng năm 1996 với số hiệu tiêu chuẩn là TCVN ISO 9000:1996

2000: soát xét lần 2, ban hành lần 3 : ISO 9000:2000 (bao gồm 4 Tiêu chuẩn chính) – là Mô hình về hệ thống quản lý chất lượng.

2002: ban hành : ISO 19011:2002 – Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng và/hoặc Hệ thống quản lý môi trường.

2005: soát xét, ban hành : ISO 9000:2005

2008: soát xét, ban hành : ISO 9001:2008

2009: soát xét, ban hành : ISO 9004:2009

3.2. Mục đích của việc áp dụng HTQLCL

Chấp nhận một HTQLCL nên là một quyết định chiến lược

Một HTQLCL mạnh có thể giúp:

- Cải thiện hiệu suất tổng thể;

- Phát triển bền vững;

Các lợi ích tiềm ẩn mà một tổ chức áp dụng HTQLCL dựa trên tiêu chuẩn này là:

Khả năng cung cấp SPDV ổn định, đáp ứng yêu cầu khách hàng & luật định;

Tạo cơ hội để nâng cao sự thỏa mãn khách hàng;

Xác định rủi ro và cơ hội gắn với bối cảnh và mục tiêu của tổ chức;

Khả năng chứng tỏ sự phù hợp với các yêu cầu của HTQLCL cụ thể;

3.3. Phương pháp quản lý của HTQLCL

HTQLCL theo ISO 9000 từ phiên bản năm 2000 được xây dựng theo mô hình quản lý chất lượng (thay vì đảm bảo chất lượng của phiên băn năm 1994), trong đó lấy phương pháp quản lý trọng tâm là : PHƯƠNG PHÁP QUÁ TRÌNH.

      Quá trình: tập hợp các hoạt động có quan hệ lẫn nhau và tương tác để biến đầu vào thành đầu ra.

Hay:

•         "Mọi hoạt động, hay tập hợp các hoạt động sử dụng các nguồn lực để biến đầu vào thành đầu ra có thể xem như một quá trình”.

•         Thông thường "đầu ra của quá trình này là đầu vào của quá trình tiếp theo” .

ƯU ĐIỂM CỦA PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ THEO QUÁ TRÌNH

Phương pháp quản lý theo quá trình khắc phục được các nhược điểm của cơ cấu quản lý theo chức năng, cụ thể:

Hạn chế việc tách rời nhân viên ra khỏi khách hàng.

Hạn chế việc chia rẽ giữa chức năng chất lượng với các chức năng khác.

Xâu chuỗi, hệ thống hóa các quá trình cần quản lý và tổ chức quản lý theo hệ thống để đạt được đầu ra mong đợi.

Giúp cho công tác cải tiến quá trình tốt hơn.